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澜雀主题酒店诞生记:一次让创意落地开花的旅程
2018-07-23
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酒店行业,随着其市场日趋成熟、消费者需求的个性化、文化产业的发展,以及国际知名品牌酒店的进入,我国本土酒店业面临着巨大的压力, 主题酒店作为代表酒店市场差异化竞争战略的这一概念由此引入中国, 作为一种个性化模式,主题酒店在初步发展阶段便取得了显著成效。

主题酒店的诞生跳出了酒店产品同质化的魔圈,以独特的魅力给了消费者一个全新的体验。有业内人士认为,主题酒店是中国酒店发展的下一个热点。主题性强的酒店产品越来越受欢迎。

2014年8月,隶属于上岛咖啡旗下的新品牌:三亚澜雀酒店带着对主题酒店的热情与憧憬来到胜初,希望在胜初的帮助下打造一个全新的主题酒店。



市场外部环境深度扫描  机会与风险并存

国内的主题酒店如雨后春笋般迅速冒出,极大的丰富了消费者的选择机会,但在行业迅猛发展的同时,也出现了许多问题,胜初将其总结为两大类:(一)主题创意不足:国内很多酒店虽然有主题,但多数是模仿其他成功酒店的模式,缺乏新意,和自己本土资源无法相互呼应。浪费资源却没有达到好的效果,也无法提高客房的销售率;(二)文化底蕴不足:文化内涵是主题酒店的灵魂,往往是主题性越强其文化底蕴越深厚,也越有无时不在的文化氛围,给人一种独特的感受,这是主题酒店吸引顾客的核心所在。有些酒店选择的主题文化韵味淡,没有体现出主题酒店的优势,只是对外宣称是主题酒店,借以招来客人入住,没有文化这个载体。

那么,澜雀在打造自身的主题文化时,应该从何切入呢?

在思考澜雀的品牌定位之前,让我们置身三亚,来看看当地的酒店都是怎么做的。

三亚作为旅游城市,拥有醉人美景,是国内**度假**。胜初项目小组经过近一个月的市场调查发现,在三亚排名较高的8大主题酒店均是以“自然风光”为主题的度假式酒店,但此类主题酒店价格很高,无法与澜雀主题酒店形成直接竞争关系,所以胜初以“价格”为基准,更具象的锁定市场竞品。在此基础上,胜初对直接竞品进行分析,同价格水平的主题酒店例如海口V8主题酒店,以海洋、爱情为核心;船长的家主题酒店传达海上艺术文化;时光印主题酒店倡导复古文化;盛夏光年客栈则主打梦想主题……这些已有的主题酒店风格各异,并在消费者心中已建立基础。

澜雀应该怎样定位,是同于他们,还是异于他们?



澜雀内在价值挖掘   主题文化奠定闪光

胜初策划认为,再好的产品卖的一定不是它的属性,而是它的价值,也就是同类产品的不同。品牌在充分了解市场竞争格局的基础上,应该借助自身优势寻找属于差异化的定位,在消费者的头脑中占据一席之地。

海南,天之边缘,海之尽头,*接近自然的地方,来这儿的人除了在白天感受自然的气息,同样在晚上,选择住宿,也想要*近亲自然,感受生态绿色的气息。从景观环境来说,澜是水,雀是鸟,波澜壮阔,雀击长空,是一副动态的画面 ,却让人感觉怡然自得,静谧安然,正是现代人所追寻的休憩环境,与自然紧密相拥,与天地合为一体是生态、自然、生活的惬意放松之境。

利用swot模型,胜初对澜雀的天然资源和自身优势进行了抽丝剥茧般逐步分析,品牌的调性和定位越来越清晰的呈现了出来——打造自然·生态·生活·文化主题酒店,以个性化的服务取代刻板的、模式化的服务, 让顾客获得体验享受、回味无穷的快乐。

主题文化是为利润服务的,文化不是为了装点门面或者附庸风雅。主题酒店多是展示某种文化特色,在实践中,这种特色在市场上应该形成鲜明的视觉亮点,贯彻于酒店从内到外的全部硬件和软件。从创意到落地执行,胜初项目组的成员用一个月的时间,将idea**落地,为澜雀酒店建立了一套规范、统一、标准的形象体系,在视觉形象上迅速占据消费者的心智。


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